ขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านบน 6699ups
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ตั้งค่าบัญชี' จากนั้นเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสผ่านเดิม แล้วตั้งรหัสใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษร ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี เมื่อยืนยัน OTP สำเร็จ รหัสผ่านใหม่จะมีผลทันที และระบบจะออกจากเซสชันเดิมทุกอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากคุณลืมรหัสผ่านเดิม ให้ใช้ตัวเลือก 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วยืนยันตัวตนผ่าน OTP เพื่อตั้งรหัสใหม่ได้เลย ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์